Ressources
Des guides courts, des modèles à copier et un lexique. Utiles avec TapsAI — et sans.
Un bon compte rendu se lit en une minute. Gardez cinq blocs : le contexte, les décisions, les actions, les points ouverts et la prochaine échéance.
Pour chaque action, notez trois choses : qui, quoi, pour quand. Une action sans responsable ni date a peu de chances d’être faite.
Envoyez-le dans l’heure : c’est le moment où chacun se souvient encore de ce qui a été dit.
Commencez par le lecteur : un résumé pour une direction n’est pas le même que pour l’équipe qui exécute.
Conservez toujours les décisions, les chiffres et les dates. Retirez les chemins de réflexion et les digressions.
Relisez ensuite le texte d’origine en cherchant ce qui manque : une réserve, une condition, un désaccord qui change le sens.
Une demande par message. Si vous posez trois questions, vous obtiendrez souvent une seule réponse.
Rendez la réponse facile : proposez deux créneaux, ou une question fermée. Indiquez une échéance et la raison de cette échéance.
Soignez l’objet : il doit dire ce que vous attendez, pas seulement le sujet.
Avant de traduire, décidez du registre : tutoiement ou vouvoiement, ton direct ou plus réservé selon le pays et la relation.
Vérifiez les formats : dates, heures, devises, séparateurs de milliers. « 12 000 € » devient « €12,000 » en anglais britannique.
Relisez les noms propres, les noms de produits et les termes que vous ne voulez pas traduire.
Quelle que soit la façon dont un texte a été produit, la relecture suit la même liste : chiffres, noms, dates, engagements pris, ton.
Vérifiez en priorité ce qui engage : un montant, une échéance, une promesse. Ce sont les erreurs les plus coûteuses.
Lisez à voix haute les phrases longues : si vous butez, le lecteur butera aussi.
Un bon Tap fait une seule chose. Nommez-le par son résultat : « Compte rendu client », pas « Aide à la rédaction ».
Décrivez l’entrée attendue, le format de sortie et le ton. Ajoutez un exemple de bon résultat : c’est le meilleur moyen d’aligner l’équipe.
Testez-le sur trois contenus réels avant de le partager.
Après une réunion de travail.
Compte rendu — [Nom de la réunion], [date] Participants : [noms] Contexte [Une ou deux phrases sur l’objet de la réunion.] Décisions - [Décision 1] - [Décision 2] Actions - [Prénom] — [action] — [échéance] - [Prénom] — [action] — [échéance] Points ouverts - [Question à trancher] Prochaine réunion : [date, heure]
Quand une réponse tarde.
Objet : [Sujet] — petit rappel Bonjour [Prénom], Je me permets de revenir vers vous au sujet de [sujet]. Auriez-vous eu l’occasion d’y jeter un œil ? Pour avancer, il me faudrait [élément précis] avant le [date]. Si c’est plus simple, je peux vous appeler [créneau]. Bien cordialement, [Prénom]
Pour cadrer un travail avant de le lancer.
Brief — [Nom du projet] Contexte : [pourquoi maintenant] Objectif : [résultat attendu, en une phrase] Public visé : [pour qui] Livrables : [liste] Échéances : [dates clés] Budget : [montant ou fourchette] Points ouverts : [ce qui reste à décider]
Pour annoncer un produit ou une offre.
[Accroche : le bénéfice principal, en une phrase.] [Nom de l’offre] est disponible [date]. Ce que vous y trouvez : → [Point 1] → [Point 2] → [Point 3] [Prix ou condition d’accès.] [Question pour inviter à répondre ?]
Testez ces méthodes avec les Taps : un modèle, un texte, un résultat à relire.